결제 방법

결제는 신용카드, 카카오페이, 네이버페이, 실시간 계좌이체, 가상계좌 결제 방법을 이용하여 가능합니다.
무통장 입금의 경우 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3시간 이내로 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.

주문 조회

로그인 후 마이페이지를 통해 주문 조회가 가능합니다.
비회원으로 주문한 경우 주문 알림 메시지에 기재되어 있는 링크를 통해 주문 조회가 가능합니다.

(배송은 당일 오전 12시까지 주문 후 결제 완료 건에 한하여 당일 배송 진행되며 이후 주문 건은 익일 발송됨을 안내 드립니다.)

취소 및 변경

상품 준비중 상태의 주문건에 한해 취소 또는 변경이 가능합니다.
취소는 마이 페이지, 옵션 및 배송지 변경은 고객센터 상담을 통해 접수 바랍니다.

* 고객센터  문의 070-8094-0603

* 운영 시간 월-금 10:00~17:00 / 점심시간 13:00~14:00 (주말, 공휴일 휴무)

환불 방법

환불은 최초 구매에 사용한 결제 수단으로 진행됩니다.

선물 포장 & 쇼핑백

NONYMOUSAA 쇼핑백은 옵션에서 선택 가능하며, 별도의 선물 포장은  어렵습니다.

(친환경 정책으로 인해 쇼핑백 보증금을 지불해 주셔야 합니다.)